Guia Prático: Utilizando o App Celular Seguro para Proteção contra Roubos e Furtos

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Como encontrar o IMEI e número de série (SN) do aparelho?

Você pode bloquear um celular perdido ou roubado apenas com o modelo, número de telefone e operadora, mas é melhor tomar algumas garantias, especialmente caso o chip seja inutilizado pelos assaltantes.

Uma opção boa é utilizar o código IMEI, que é um número de identificação único de cada dispositivo. Outra alternativa é o número de série, ou serial number (SN), do aparelho. Ambos são identificações exclusivas de seu dispositivo, que não podem ser alteradas, e são encontrados no mesmo lugar.

Para obter os números, basta discar *#06# em seu aplicativo de telefone. A tela então exibirá tanto o IMEI quanto o número de série. Não se esqueça de anotar os códigos em algum lugar seguro e fora do celular — nunca se sabe quando serão úteis!

Como cadastrar seu celular no app Celular Seguro?

Com o aplicativo baixado, conta do Portal Gov.br criada e conectada, agora é hora de cadastrar seu dispositivo no app Celular Seguro.

O processo é simples. Basta abrir o app, clicar na opção “Registrar Telefone” e depois no botão “Cadastrar Telefone”. Para isso, será pedido a marca, modelo, operadora e número de telefone, com as opções adicionais de inserir o número de série e o IMEI.

Preencha com todos os dados que tiver disponíveis e clique em “Cadastrar”. Com isso, seu dispositivo agora aparecerá em uma lista dentro do aplicativo, o que significa que você poderá acionar algumas opções em caso de emergência.

Como cadastrar uma pessoa de confiança no app Celular Seguro?

O app permite ainda cadastrar uma Pessoa de Confiança. Como implica o nome, isso significa indicar um contato que poderá bloquear o dispositivo em caso de roubo.

Para cadastrar uma pessoa de confiança, é preciso os seguintes dados: Nome, CPF, Telefone e Email. Após indicar alguém, seu aparelho cadastrado ficará visível na lista de dispositivos da pessoa.

Como utilizar o Celular Seguro em caso de roubo?

Se você seguir todos os passos anteriores, está pronto para lidar com uma emergência. Caso seu dispositivo registrado seja roubado, você precisará acessar o Celular Seguro via computador (clique aqui), por outro dispositivo ou pelo app de sua Pessoa de Confiança indicada.

Com o app ou página do Celular Seguro aberto, você precisará clicar em “Registrar Ocorrência” e definir se algo aconteceu com o seu dispositivo ou com o de uma Pessoa de Confiança. A página de ocorrência pede algumas informações, como a data e hora do ocorrido, o tipo de situação e o estado e cidade do incidente.

Com tudo isso preenchido, é possível emitir uma ocorrência que bloqueará o acesso ao celular.

Fonte: Jovemnerd